O Bot do Aics faz a transcrição dos áudios recebidos em poucos segundos. Entretanto, apenas com a interface aberta esse recurso pode ser aproveitado.
Nessa atualização do Bot, mesmo sem acesso à interface, o texto transcrito será espelhado no canal próprio do celular conectado.
O canal próprio é o contato com o mesmo nome, no WhatsApp ele deve aparecer como (você) ao final do seu nome. Assim que um áudio for recebido, além da transcrição ser colocada na interface, ela passa a ser espelhada nesse canal com dados da pessoa e contato.
Bastará ir ao seu canal e ler a transcrição num único clique.
Recurso já está ativo.

ChatBot

Os mensageiros Whatsapp, Instagram, Messenger e Telegram, integrados com o seu sistema AICS, permitem gerenciar as conversas dentro da linha do tempo geral dos seus clientes e parceiros. Alguns destaques:

• Interface de mensagens praticamente igual ao Whatsapp Web;
• Envie e receba textos, áudios, vídeos, imagens e dociumentos;
• Envie relatórios em PDF dirertamente do AICS ao mensageiro que está atendendo no momento num único clique;
• Os roteiros de atendimento automático tornam seu negócio muito mais online 24/7;
• Não é preciso manter nenhum celular ligado, na verdade, você poderá criar o seu canal de Whatsapp até mesmo no telefone fixo da empresa.
• Nada se perde, todos os dados ficam na sua estrutura e terão o backup integrado aos demais.