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Pausando notificações de novas mensagens do Correio Eletrônico

01/03/2024 em CORREIO

Quando o Correio do Aics está aberto e novas mensagens são recebidas, o sistema abre uma notificação na barra de status do Windows.
Se as mensagens não forem visualizadas, a notificação se repete a cada poucos segundos.
Esse comportamento pode ser exagerado em algumas situações, para dar mais conforto ao operador, criamos uma configuração de minutos entre notificações.
Isto é, se ocorrer um alerta, outro ocorrerá apenas após X minutos fazendo com que as notificações diminuam sensivelmente.
Se o usuário desejar interromper as notificações, poderá informar, por exemplo, 1000 minutos.
Essa configuração está no menu Ferramentas, Contas no Correio e ficou na aba Avançado. Basta inserir o tempo em minutos e clicar OK.
Obs: há tabelas alteradas para esse recurso, não esqueça de detectar alterações e efetuar os ajustes.

Novo modelo de eliminação de mensagens e navegação

13/10/2023 em CORREIO ELETRÔNICO

Nessa atualização do Correio Eletrônico, alteramos o carregamento, eliminação de mensagens e bloqueio de remetentes.
Na eliminação e no bloqueio, o Correio não mais fará um refresh da lista de mensagens, passa a ser dinâmica. O botão de atualizar funciona normalmente, ou mesmo na troca de pastas. A vantagem desse novo recurso é no saneamento de grandes conjuntos de mensagens. Conforme as mensagens são carregadas dinamicamente, não mais ocorre o refresh nos apagamentos e ficou bem mais rápido apagar dados antigos.
Basta atualizar o Aics.

Integrando o Correio do Aics com a Agenda de atividades no RCC

04/04/2023 em CORREIO ELETRÔNICO

Ao Correio Eletrônico do Aics foi adicionada mais uma integração. Ao clicar com o botão direito na mensagem, agora teremos a opção "Efetuar agendamento no RCC".
Basicamente, essa função lerá os dados da atividade recebida, normalmente no formato de calendário do Google, e já irá criar a atividade na agenda do usuário logado.
Para essa opção estar presente, será necessário que seja um email registrado (associado a um cliente) e que o módulo RCC esteja presente nas licenças do sistemas.
Basta atualizar o Aics e utilizar mais essa integração.

Correio do AICS com alerta de mensagens falsas

06/09/2022 em CORREIO ELETRÔNICO

O Correio Eletrônico do Aics possui diversos recursos que visam aumentar a produtividade e segurança, dentre eles, o conceito de mensagens registradas.
Isto é, as mensagens são associadas aos clientes e fornecedores automaticamente. Mesmo assim, a quantidade de mensagens da atualidade requer ainda mais cuidados.
Analisando as estruturas mais usadas em mensagens falsas, o Correio passa a analisar os links informados no corpo dos emails e irá alertar quando houver grandes suspeitas de falsificação.
O alerta será dado quando o link aparente for diferente do link destino, que é a maior fonte de golpes.
Por exemplo, uma mensagem pode indicar que irá acessar um endereço de um banco, mas abrirá um outro totalmente diferente.
Com esse alerta, que é apenas sugestivo (não há como saber com 100% de certeza que um determinado link é falso), espera-se que a segurança seja aumentada.
Devido a esse novo alerta, o usuário terá auditoria de mensagens abertas com links suspeitos o que viabilizará inspeções em possíveis invasões em sua estrutura interna.
Basta atualiza o Aics.

Mensagem com tags dinâmicos no Correio Eletrônico

03/08/2022 em CORREIO

É muito comum criarmos um gabarito para as novas mensagens do Correio. Nesse gabarito, podemos inserir textos da empresa, logos etc.
O Aics já possui dois tipos de gabaritos: um para novas mensagens e outro quando mensagens são respondidas.
Nessa atualização, aplicamos o processamento de tags nesses gabaritos. O que isso significa? Que você poderá inovar e criar mensagens dinâmicas para todos da sua empresa.
Vamos supor o seguinte exemplo de gabarito (apenas ilustrativo):.
.
Por favor...
Atenciosamente.
.
meusite.com.br.
.
No exemplo acima, o conteúdo BOMDIATARDE será trocado por Bom dia, Boa tarde ou Boa noite dependendo do horário em que sua mensagem for iniciada. O conteúdo NOME será trocado pelo seu nome registrado na conta, isto é, esse gabarito poderia ser copiado para todo mundo sem alterações.
O campo DINAMICA é uma ilustração da opção de incluir tags de sua regra local de negócios (como se fosse um site normal pelo Aics), aonde poderia informar alguma novidade do momento ou do dia a todos automaticamente.
Com essa pequena dinamização, o Correio do Aics avança ainda mais em facilitar seus trabalhos e enriquecer sua identidade empresarial.
Basta atualizar o Aics e configurar seus gabaritos.

Inclusão de agendamentos no Relacionamento a partir do Correio Eletrônico

19/12/2021 em CORREIO ELETRÔNICO

O Correio Eletrônico no Aics possui diversos recursos exclusivos.
Nessa publicação, quando uma mensagem recebida for um convite de agendamento, o Aics mostrará um botão que permitirá incluir o evento no Relacionamento com Clientes.
A opção é válida apenas para eventos futuros.
O evento criado será feito para o cliente detectado, usuário do email destino (exceto se não encontrado, será o usuário logado), e previsões de data e duração conforme a mensagem.
No texto, estarão todos os dados do agendamento, além do link para abertura da mensagem original.
Basta atualizar o Aics e utilizar o novo recurso no seu Correio.

Novas opções de compartilhamento de mensagens

08/10/2021 em CORREIO ELETRÔNICO

Novos recursos de compartilhamento de mensagens no Correio Eletrônico. Basicamente, criamos mais recursos que permitem transferir ou compartilhar as mensagens pontualmente.
Como era até esse momento? Havia o recurso de Compartilhar que deixava a mensagem pública. Essa opção foi mantida, passou a ser chamada de Tornar Pública (abaixo do menu Compartilhar).
Abaixo da opção de Tornar Pública, agora temos "Compartilhar com" e "Mover para". Ambos permitem que a mensagem seja enviada a um determinado usuário, abaixo desses menus, você terá a lista de todos os logins que estão com recebimento automático.
Quando a mensagem for compartilhada com outro usuário, o dono ainda será mantido. Apenas o dono poderá compartilhar publicamente, entretanto, o recebedor poderá compartilhar com outro usuário.
Se o dono chamar a mesma mensagem que já foi compartilhada, ele poderá "descompartilhar".
A opção de Mover para transfere a propriedade, isto é, a mensagem desaparece da caixa atual e irá aparecer na caixa do destinatário com todos os direitos. Não tem como a mensagem ser reapropriada sem que o destinatário o faça.
Basta atualizar o Aics.

Assuntos em black list

09/11/2020 em CORREIO

Você não tem assinatura da Claro, mas recebe boletos? Não tem netflix, mas recebe renovação de assinatura? Pois bem, muitos spammers enviam mensagens muito semelhantes às originais visando confundir e obter ganhos com esse procedimento.
Para facilitar a filtragem dessas mensagens, abrimos uma lista de palavras "lista negra", por usuário, no Correio Eletrônico.
A regra é bem simples: quando uma mensagem não for reconhecida, isto é, quando o remetente não for registrado, será testada uma lista de palavras definidas pelo destinatário. Essa lista não é verificada se o remetente já estiver em lista negra pelo seu email ou pelo seu domínio.
Em seguida, se a mensagem contiver palavras dessa lista negra personalizada, ela será movida para a pasta Spam ou, se a pasta não existir, direto para a lixeira.
Para usar o novo recurso, basta atualizar o Aics.
Abra o Correio e, nas opções de contas, insira a lista de palavras que deseja marcar como lista negra.
Nessa atualização também alteramos a detecção do email real do remetente, isso minimiza a falsificação do remetente real.

Anexando imagens diretamente às mensagens

07/08/2020 em CORREIO

Adicionada mais uma opção de anexo ao Correio Eletrônico.
Ao clicar com o direito na área de anexos, adicionamos uma opção que insere a imagem da área de transferência como um arquivo de imagem anexado.
O procedimento é bem simples. Até mesmo um "print screen"
poderá ser enviado como anexo. O mesmo vale para qualquer conteúdo tipo de imagem, como vindo de programas editores de imagens.
Basta atualizar o Aics.

Personalização de cores nas mensagens do Correio

10/06/2020 em CORREIO

O Correio do AICS possui muitos recursos adicionais, como a associação a empresa (cliente ou fornecedor), opção de compartilhamento deixando a mensagem pública, como pendente. Além de status lida/não lida etc.
Nessa atualização do Correio, na configuração das contas, numa nova aba Cores, você poderá definir como deseja visualizar as seguintes cores: Cor de fundo de mensagens lidas e não lidas, além da cor do corpo do texto. Esse conjunto de cores está disponível para: mensagens registradas (que estão associadas aos cadastros), mensagens públicas compartilhadas e para mensagens pendentes.
Com essas opções são 9 cores adicionais permitindo um destaque configurável sem poluir a visualização.
Basta atualizar o Aics, detectar as tabelas alteradas e utilizar o novo recurso.

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